必读 | 高情商修炼,如何欣然接受别人的反对意见

  • June 8, 2016
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梦达琳


的确,大多数人都不喜欢别人指出自己的缺点。但事实是,其他人往往更能看清我们的不足。
 
每一个人都需要不断的学习,并且在个人和专业方面都不断进步才能一步步实现目标、促进事业的发展。成功的企业家、职场人也都擅长通过审视缺点而自我完善。因此,如果你能虚心接受外界的批评指正 (讲究的说法是 “建设性意见”),那么来自第三方的反馈和评价 (尤其是负面评价) 将会成为你成功路上一份无价的礼物。


下面这五条建议,可以帮助你在最大程度上从他人的反馈中获益:

1.    记住,建设性的意见不是针对你
建设性的意见并不是侮辱或针对个人,而是其他人在商业场合与你互动时观察发现的一些问题。无论提出建设性意见的那个人是出于好意还是不怀好意,其实都不重要,当作他是好心给出建议,礼貌的回应就好了。毕竟,你也能够判断那些反馈和建议是否真的有效。


2. 请提建议的人说的具体一些
其实很多人在给建设性意见的时候是尴尬甚至是不舒服的,因此会尽可能温柔礼貌的说出他们的看法,而这却会导致对问题本质的回避。这种作法有利于缓和分享个人看法的过程,但同时你需要知道更多的细节才能看到问题的核心。所以,通过语言和行动展现出你是真心乐于接受他人的反馈和建议,才能使别人坦率的告诉你他们真正的想法。


3. 主动请求帮助
能够表现出你很重视他人意见的最可靠的方法是,主动询问别人自己有哪些可以提高的地方。比如,你可以这样说:“我自己思考了很久,也希望在未来可以做的更好。你觉得我有哪些地方可以改进的吗?” 当你坦率的表明你的不足并且询求他人意见时,往往可以得到别人的认真回答和有帮助的建议。


4. 跟别人分享你的进步
如果你尊重别人给出的建设性意见,你会认真对待那些建议并积极地去完善你的表现。与给出意见的人分享你的进步,让他知道他的意见你听进去了,并且你在积极主动地一步步完善自己。要证明这一点,首先你应该在被批评的方面做的更好,同时也应该让提建议的人知道,你根据他们的建议都做了哪些改变。


5. 和你的伙伴做彼此的镜子吧
当别人给你提出建设性意见的时候,其实会使他自己容易受到指责。这大概也是人们很少诚实的说出对别人看法的原因。人们知道自己有缺点,但是一旦缺点被指出就会觉得没面子。所以,不妨在自我完善的道路上做彼此的镜子,告诉别人他们的建议对你来说是非常有价值的,同样的,你也愿意给他们提出建设性意见。


人无完人。当我们没有正确估量我们的潜力时,需要他人时不时的提醒我们。所以,不论是建设性的意见还是负面的反馈,对每个人的自我发展都是非常重要的。在接受他人建设性意见这方面做些改变,你将会得到有用的信息并且建立更好的商业关系。


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