TED最著名的演讲之一, 伟大的领袖是如何激励行动的?

明明和其他竞争公司拥有同样的途径

接触同样的人才

同样的顾问

同样的代理商和同样的媒体

为什么苹果可以取得独一无二的

巨大成功?

20世纪初有很多优秀的研究团队

为什么是名不见经传的莱特兄弟

研制出了载人飞机?

不仅仅只有

马丁·路德·金在民权运动之前受到了歧视

美国也不止他一个演说家

为什么是他 领导了民权运动?

作家西蒙·斯涅克在TED演讲

“伟大的领袖如何激励行动”

运用“黄金圈”法则

回答了这些问题

为人们解读了领袖简单而独特的思考方式

这个演讲获得了TED大会里

最多观看视频的第7名

领袖的思考

从信念出发

西蒙发现这些伟大的领袖

和组织的思考、行为、交流方式

其实是一样的

却和其他人完全相反

西蒙就此提出了

一个叫做“黄金圈”的概念

如图所示

这个“黄金圈”由三个圆环组成

从外向内分别是

“ 是什么(what)”

“ 怎么做(how)”

“ 为什么(why)”

所有企业都知道自己在做的“是什么”

其中一部分知道应该“怎么做”

而极少有人或组织知道“为什么做”

要注意的是

这里的“为什么”和利润无关

因为利润只是一个结果而已

西蒙所指的“为什么”是:

你的目的是什么?

你这样做的原因是什么?

你怀着什么样的信念?

你的企业为什么而存在?

你每天早上是为什么而起床?

为什么别人要在乎你?

多数人思考、行为和沟通方式

都是由外向里的

而那些激励型的领袖和组织恰恰相反

他们的思考、行为、沟通都是

从内部的“为什么”开始的

如果苹果的宣传方式只是:

“我们做最棒的电脑,设计精美,使用简单,界面友好”

恐怕并不会激发人们购买的冲动

因为这是每个公司最常见的营销手段

人们都已经习以为常了

而实际上

苹果和顾客的沟通方式是:

“我们做的每一件事情

都是为了 突破 创新

我们坚信应该以不同的方式 思考

我们挑战现状的方式是

通过把我们的产品设计得十分精美

使用简单, 和界面友好

我们只是在这个过程中做出了最棒的电脑 想买一台吗?”

这样听起来, 是不是吸引力大了很多呢?

只是调换了一下信息传递的顺序

感觉却截然不同

事实证明


人们买的不是你的产品

人们买的是你的信念和宗旨

信念激发

发自内心的行为

站在生物学的角度

我们可以找到这些理论的根源

俯视大脑的截面图

可以发现大脑的三个组成部分

和“黄金圈”的三个部分是相匹配的

外部的大脑皮层对应的是“是什么”

负责理性和逻辑的思考以及语言功能

两个边脑对应着

“怎么做”和“为什么”两个部分

负责情感、行为和决策

但是没有语言功能

如果我们由外向内进行交流

人们可以理解大多数复杂的信息

比如特征、优点、图表、事实

但是不能下定决心去做某件事

如果我们由内向外展开

从“为什么”入手

就是直接在与控制行为决策的

那一部分大脑对话

接下来人们就会理性地去思考

我们所说和所做的事情

做出发自内心的决定

做为一个领导者

别人需要对你的“为什么”做出反应

想要得到别人的 支持 甚至 忠诚

就要明确自己为什么要做正在做的事情

西蒙多次强调:

“ 目标不仅仅是将你有的东西

卖给需要它们的人

而是将东西卖给

跟你有共同信念的人

目标不仅仅是雇佣那些

需要一份工作的人

目标是雇佣那些同你有共同信念的人 ”

那些只是需要一份工作的人

只会为了工资而工作,

而和你有共同信念的人

肯为了你付出热血和汗水。

莱特兄弟就是很好的例子。

二十世纪初,有很多团队做着飞行器的研究,其中由塞缪尔·兰利带领的团队有着得天独厚的条件。他们有着充足的资金,用高薪吸引到了最优秀的人才,还有纽约时报对他进行跟踪报道。相反,莱特兄弟没有资金,团队里甚至没有人上过大学,他们用自行车店赚来的钱,勉强坚持着自己的研究。

最后莱特兄弟试飞成功,却没有人还记得塞缪尔·兰利的名字。因为在莱特兄弟的团队中,每个人都相信如果研制出了飞行器,就可以影响全世界的发展,于是都拼尽全力地努力着。然而塞缪尔·兰利团队只是为了工资例行工作而已。

创新的传播方式决定了信念重要性

如果你讲述的是你的信念

你将会吸引和你拥有同样信念的人

吸引和你有共同信念的人会如此重要呢?

创新的传播有一个规律:

“我们的社会中

有2.5%的人是革新者

13.5%的人是早期的少部分采纳者

接下来的34%是早期接受的大多数

然后是比较晚接受的大多数和最后行动的。”

如果你想让你的创

在大众市场上获得成功或者被接受

就要首先获得15%–18%的市场接受度

这是一个转折点

之后才能打开市场

因为早期,大多数人不会尝试新事物

除非有些人已经尝试过了

而这些敢于尝试的人

这些创新者和早期的采纳者

他们喜欢跟着源于自己信念的直觉做决定

而不是根据市场上有什么样的产品

这些人愿意在iphone刚刚上市

就去排队等六个小时购买

即使一周后他们可以在任意的门店里买到

他们愿意四万美金去买

最新推出的平板电视

即使那时的技术还没有达到成熟

这些购买行为不是处于对产品的好奇

而是源自于他们的世界观

源自于他们想让别人怎么看自己

他们想要成为第一个体验产品的人

我们追随的其实是我们自己

马丁·路德·金的演讲

马丁·路德·金不是民权法案实施前唯一受到歧视的人,也不是美国唯一的演说家,1963年的夏天,他却吸引了25万人在华盛顿特区听他的演讲。他没有宣扬过美国需要改变什么,他只是不停告诉了别人他相信什么。那些和他有同样信念的人受到了他的启发,也开始将这个信念传递下去,还有人成立了组织机构去宣传。就这样,演讲当天聚集了25万人。

其中有多少人是为了马丁·路德·金呢?

没有人

他们是为了自己而去的

只为了自己的信念

不远万里

聚集在了那天的演讲台下

要记住

他说的是“我有一个梦想”

而不是“我有一个计划”

所谓的领导

只是一个拥有权力和威严的位置

真正能够激励到我们的

是具有领袖素质的人

我们追随领袖不是因为 必须

而是因为 愿意

我们追随的其实不是“这个人”

而是 我们自己

无论是个人还是组织

只有从“为什么”这个“黄金圈”内部出发

才有这种能力

激励周围的人

或者找到能激励他的人




『往期』

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