曾经，远程工作还很罕见，但随着混合型家庭工作模式取代了旧的工作方式，员工对于更灵活变通的工作方式也有了新期待。

而对人力资源领导者来说，需要继续寻找创造性的方法来吸引人才，提高员工保留率和敬业度。

以下这五种管理策略，

可以让HR领导者真正从过去几年的经历中获益。

 

 01 培养信任和责任感 

在混合工作环境中，人力资源主管应重新考虑如何评估员工生产力和绩效衡量。重点应该从管理转向指导和建立绩效管理模型，以鼓励坦诚对话，提供持续反馈，对目标和结果提出明确的期望，验证员工是否步入正轨，并鼓励员工自我改进。现在比以往任何时候都更需要授权员工做出正确的决策，加快创新和灵活性。

 02 建立注重留住员工的企业文化 

在当今竞争激烈的招聘市场上，留住员工已成为人力资源主管的首要任务。员工们对他们想从雇主那里得到什么有着不断变化的期望，企业需要倾听。建立员工反馈机制是了解员工想法并找出最佳支持方式的关键。例如，Synchrony开发了一系列与员工共同设计的新员工服务，包括为所有人提供灵活的工作选择，在所有地点提供就业机会。

 03 支持员工福祉 

员工福利是公司需要继续投资的一个重要领域。员工重视在照顾自己和家人的同时继续工作的能力，而不担心牺牲其中任何一个。例如帮助解决员工倦怠问题，重点实施心理健康支持计划；提供各种健康教练的服务；允许休假；提供财务咨询；以及为护理者共享资源。

 04 改善儿童保育选择 

职业母亲和其他照料者尤其需要在工作和照顾子女之间取得平衡。马歇尔母亲计划报告发现，雇主提供的扩大儿童保育福利是决定是否继续工作的一个因素。例如，在Synchrony，小时制员工和女性代表了大多数员工，因此员工可以选择最多60天的后备儿童保育，这是一个他们可以在接到通知后立即使用的计划。带薪育儿假包括为亲生父母延长长达22周的产假。

 

 05 利用Metaverse 

 混合工作模式意味着雇主必须开发创造性的方法来持续参与、支持和培训经理和员工。元宇宙工具，如增强现实和虚拟现实，为管理者提供了在虚拟环境中学习和协作的机会。

 

混合工作模式还不是完美的。这需要工作、实验和持续倾听，以推动目标驱动的结果。采用辅导心态并通过创造性的解决方案支持员工，这将有助于领导者提高效率。

 

这场流行病让各组织都认识到，工作和生活的一切都可能发生变化。

人力资源领导者应该抓住这个千载难逢的机会，重新思考传统的雇主/员工关系，让生活与工作对所有人都更有意义。